Será que para se tornar um franqueador de sucesso basta apenas ter uma marca consolidada no mercado com um operacional estruturado? Embora a franquia utilize um negócio já testado e com sucesso comprovado, apenas a existência da empresa não é suficiente para o negócio ser considerado uma boa opção.
Para que a franquia se torne uma rede de sucesso, é necessário que o empreendedor tenha uma série de qualidades que o faz ter o chamado “perfil de franqueador”.
A fim de que você entenda mais sobre este assunto, trouxemos este artigo completo, que explica quais são essas qualidades. Será que você as possui? Leia e descubra!
Liderança
A primeira característica de quem deseja franquear a própria empresa é, sem dúvidas, a liderança, afinal, o franqueador é o detentor de uma marca que será utilizada por outros empreendedores. Dessa forma, ele será o responsável por nortear as demais unidades para o sucesso.
Lembrando que operar qualquer negócio leva tempo e exige dedicação de todos os envolvidos. Assim, é necessário que o franqueador esteja disposto a trabalhar arduamente para alcançar as expectativas.
Seletividade
Quando um empreendedor opta por franquear sua empresa, ele deve ter a consciência de que deverá ser criterioso com relação ao recrutamento dos franqueados para garantir excelência na relação futura entre as partes envolvidas.
Assim, é essencial que o franqueador tenha um perfil seletivo para escolher parceiros alinhados com a missão e os objetivos da franquia.
Didática
Uma das características das franquias é a padronização, ou seja, em qualquer uma das unidades, o cliente deverá ter a mesma experiência e acesso aos mesmos produtos.
Para isso, é essencial que o franqueador possua a estrutura necessária e didática para fornecer às franquias o suporte e treinamento necessários, a fim de manter a padronização em todas as unidades da rede.
Cooperação
Como franqueador, você irá trabalhar com um negócio que, além de outras coisas, dependerá diretamente do trabalho do franqueado. Dessa forma, é essencial ter um perfil cooperativo, auxiliando os franqueados quando necessário.
Um franqueador com perfil cooperativo ouve os seus parceiros em busca de compreender as reais necessidades do negócio de quem atua na linha de frente da franquia diariamente.
Assim, é necessário que o empresário saiba ouvir, filtrar, motivar e orientar os franqueados, mantendo boas relações, além de ser flexível, já que no mundo dos negócios tudo muda diariamente, exigindo adaptação constante.
Acessibilidade
Conforme mencionado, o franqueado é quem está na linha de frente do negócio, ou seja, por vezes, ele necessitará da orientação do franqueador, sendo essencial ter acesso fácil ao suporte da franqueadora.
Para que a rede alcance o sucesso, o franqueador deve ser uma pessoa acessível, que preze a comunicação eficaz e ofereça retorno rápido.
Ademais, muitas vezes, quem opta por aderir a uma franquia está ingressando no mundo corporativo e pode não possuir muita experiência de gestão e dependerá muito do apoio do franqueador.
Portanto, o franqueador deve encontrar formas de contatar de forma rápida e precisa as unidades que estão com problemas, prestando o apoio adequado que esse tipo de relação demanda.
Inovação
Por fim, mas não menos importante, é necessário que o franqueador seja inovador e criativo. O mercado é altamente competitivo, e produtos e serviços da franquia devem ser constantemente otimizados para se destacarem em meio à grande concorrência.
Desse modo, é essencial que o franqueador esteja sempre procurando formas de se aperfeiçoar, atraindo a atenção dos clientes e alavancando ainda mais a marca.
Leia também: QUAIS SÃO AS FRANQUIAS MAIS LUCRATIVAS PARA INVESTIR EM 2023?
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