Quando alguém decide investir em uma franquia, é natural esperar receber todo o suporte e conhecimento necessários do franqueador para conquistar o sucesso em seu empreendimento.
Afinal, uma das principais vantagens do franchising é ter acesso a um modelo de negócio já testado e estabelecido. No entanto, é importante entender que nem tudo depende disso.
Há aspectos que exigem iniciativa e responsabilidade do franqueado para buscar conhecimento e aprimorar suas habilidades além do que é fornecido. São detalhes que merecem sua atenção.
Confira mais sobre isso a seguir.
O que o franqueador ensina?
Em geral, o franqueador fornece um conjunto de informações e treinamentos que é essencial para operar a franquia de acordo com os padrões estabelecidos. Um dos principais aspectos ensinados é o modelo de negócio.
Ele inclui detalhes sobre processos operacionais, fluxos de trabalho, padrões de qualidade e outros tópicos que garantem a consistência da marca em todas as unidades da rede. O franqueado recebe instruções detalhadas sobre como operar o negócio e é orientado a seguir as diretrizes estabelecidas.
Além disso, o franqueador oferece capacitação inicial abrangente. O objetivo é preparar o franqueado e sua equipe para as atividades diárias. Durante o treinamento, são abordados diversos pontos, como atendimento ao cliente, gestão financeira, operações, marketing e outros assuntos relevantes para o sucesso do negócio.
O franqueador ainda compartilha experiências e melhores práticas, oferecendo ferramentas e conhecimentos necessários para que o franqueado possa iniciar sua jornada empreendedora com segurança.
O suporte contínuo é outro aspecto importante fornecido pelo franqueador. Ao longo da relação contratual, o franqueado pode contar com sua assistência e orientação.
Isso inclui visitas periódicas à unidade e reuniões para discutir o desempenho e os desafios enfrentados, além do acesso a materiais de capacitação atualizados. O franqueador deve estar disponível para responder dúvidas, fornecer diretrizes e auxiliar na resolução de problemas.
O que o franqueador não ensina?
Embora o franqueador ofereça um conjunto valioso de conhecimentos e suporte, há aspectos que não podem ser ensinados integralmente por ele.
Cada franquia e negócio são únicos, o mercado está em constante transformação, e o sucesso também depende do envolvimento e do protagonismo do franqueado. Algumas habilidades e conhecimentos devem ser adquiridos pelo próprio empreendedor, através de sua busca por conhecimento e aprimoramento.
Quer alguns exemplos?
O franqueador pode fornecer diretrizes gerais de marketing, mas é responsabilidade do franqueado adaptar e implementar estratégias eficazes para a sua região de atuação.
Além disso, podem ser oferecidas ferramentas e materiais de divulgação e publicidade, mas é necessário que o franqueado entenda seu público-alvo e desenvolva estratégias personalizadas para atingi-lo de forma eficiente e assertiva.
E, por fim, o franqueador pode disponibilizar treinamentos iniciais sobre operações e gestão financeira, mas o franqueado precisa ter uma compreensão sólida dos princípios básicos de negócios e se dedicar à capacitação contínua.
O papel do franqueado
É importante que o franqueado esteja sempre disposto a aprender sobre todo o negócio, incluindo gerenciamento financeiro, recursos humanos, controle de estoque e outras áreas fundamentais para administrá-lo com sucesso.
Dessa forma, é necessário buscar conhecimento além do que é fornecido pelo franqueador, seja por meio de cursos, leituras, participação em eventos do setor ou networking com outros empreendedores.
Quanto mais o franqueado se aprofundar em seu negócio e no mercado em que está inserido, maiores são as chances de alcançar o sucesso.
O franqueador oferece base sólida de um modelo de negócio comprovado, treinamentos e suporte contínuo. No entanto, o sucesso da franquia depende do comprometimento, da dedicação e da busca por conhecimento do empreendedor.
É importante entender que a franquia é uma parceria, na qual ambos os lados têm responsabilidades. O franqueador fornece as ferramentas e as orientações necessárias, mas cabe ao franqueado colocá-las em prática e adaptá-las às necessidades específicas de seu negócio.
Tenha o suporte jurídico necessário
Você já pensou em iniciar a sua franquia com a ajuda necessária para alcançar o sucesso? Saiba que é possível! Como vimos ao longo do texto, a relação entre franqueador e franqueado é muito importante e deve ser levada a sério, para que ambas as partes sejam beneficiadas.
Vale ressaltar que essa relação é uma via de mão dupla. O sucesso depende da dedicação, do comprometimento e da busca constante de conhecimento por todas as partes, em especial do franqueado.
A combinação do suporte do franqueador com a iniciativa e a capacidade de aprendizado do franqueado é essencial para construir um negócio próspero e duradouro dentro do modelo de franquias. Entre em contato conosco e saiba mais!
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